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白人比黑人更需要卡特里娜狩猎

随着卡特里娜飓风袭击他们的家园,Littles和Kitchens无助地看着。 两个家庭都耐心地等待保险理算员来解决他们的损失 - 两人都对结果非常失望。

然后他们的路径发散了。

生活在白人居住区的白人夫妇理查德和辛迪利特向路易斯安那州保险局提起诉讼。 最终,他们赢得了全面的维修报销。

Doretha和Roy Kitchens,一对生活在新奥尔良绝对黑色的下第九区的黑人夫妇,只是放弃并接受了他们的保险公司给他们的东西。 他们不知道他们可以向国家提出上诉。

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据美联社的一项计算机分析显示,虽然穷人和少数民族社区遭受了卡特里娜飓风的冲击,但居住在白人社区的居民在寻求国家帮助解决保险纠纷方面的可能性是黑人社区的三倍。

路易斯安那州的保险投诉分析在卡特里娜飓风突出卡特里娜飓风和水域暴露出来的第一年后得到了解决:在重大灾难发生后经常需要最多帮助的有色人种和谦虚的人与政府机构脱节可以提供它,或者不信任当权者。

58岁的Doretha Kitchens说:“黑人并没有抱怨,因为他们累了。”她回忆起许多打电话给她的保险公司,她经常因为被搁置而告终。 最终,她接受了她的保险公司提供的约34,000美元的赔偿金,实际总额超过120,000美元。

保险业和州监管机构表示,他们特别努力 - 甚至在卡特里娜飓风的混乱中 - 向贫困和少数民族社区伸出援手,向他们通报各种选择。

但是他们在当地电台的广告诉求几乎没有告知数千名流离失所的黑人居民。 提供免费电话号码并不能帮助那些在没有电话或电话服务的情况下留下来的穷人。 官员们承认受害者已经陷入困境。

路易斯安那州保险专员Jim Donelon说:“这个消息并不适合所有人。”

在史诗般的飓风给墨西哥湾沿岸的大部分地区造成浪费一年多之后,沮丧和愤怒仍在酝酿之中。

据国家风险模拟公司ISO估计,在墨西哥湾沿岸各州卡特里娜飓风造成的损失超过700,000份保险索赔,到目前为止,仅有235亿美元的保险损失已经支付了149亿美元。

在路易斯安那州,超过8,000名居民向州保险办公室提交了与卡特里娜有关的投诉。 根据开放记录法,AP获得了已经解决的3,000多份投诉的文件,并根据受害者当前邮政编码社区的人口统计数据分析了结果。

近75%的定居案件是由目前居住在白人居住区的居民提出的。 分析发现,只有25%的家庭以多数黑色邮政编码提交。

分析还表明收入是一个因素。 寻求国家帮助的普通居民住在一个家庭收入中位数为39,709美元的社区,而2000年人口普查的全州中位数为32,566美元。

美联社分析了仍然居住在路易斯安那州的房主提出的3,118起投诉。 该州的数据并未确定投诉地址是否与受损房屋位置相同。 该州还拒绝公布仍在审查的大约5,000起投诉的任何信息。

这项调查结果令人惊讶的是,灾难的前线几乎没有发现种族平等问题。

保险专员Donelon表示,他的部门做出了额外的努力,以尽可能多的人接触,让他们知道该机构愿意向保险公司提出诉讼。